18 Diciembre 2022
En tres meses se me despegaron de la suela y no me las cambiaron mandé fotos claras del despegue pero le dieron la vuelta al problema este es el mensaje que recibí:Tras analizar tu caso con nuestro equipo de producto sentimos decirte que no podemos aceptar la devolución de tus botas como defecto de fábrica debido a que la incidencia producida es por un mal uso de acuerdo al fabricante y por tanto no está cubierta por la ley de garantías.
Concretamente, tus botas de suela FG (Firm Ground) son específicas para hierba natural, de manera que de acuerdo a la marca el haberlas utilizado aunque sólo fuera 1 vez en el terreno inadecuado ya puede producir defectos e incluso lesiones.
Te recomendamos la próxima vez elegir correctamente el tipo de suela adecuada para el terreno en el que juegas.
Gracias por tu comprensión
NO LAS ACONSEJO en los terrenos que he jugado son césped de 3 generación