22 Novembro 2024
Como cliente da futbolemotion na UBBO Lisboa, há já alguns anos, desta vez não se conseguiu efetuar a compra em loja de umas chuteiras, em virtude de o número que servia, apenas tinham a de exposição, a qual estava muito suja derivado as várias experimentações, como é normal, e como era para uma oferta, ficava muito mal oferecer um artigo todo sujo. Dai cheguei a casa e fiz uma encomenda online, mas antes tirei as dúvidas com a loja em Lisboa, de onde vinham as encomendas online, ao que me foi informado que vinham diretamente de um armazém em Espanha. Efetuei a encomenda, recebi em casa, tudo muito rápido até aqui. O meu espanto quando abro a caixa, e vejo que as chuteiras são as mesmas que estavam na Loja em Lisboa, com a etiqueta da Loja e tudo, e a mesma chuteira direita nova e limpinha, e a esquerda toda suja, ou seja a mesma que estava em exposição e para experimentação, não veio de armazém nenhum em Espanha, e veio sim da Loja em Lisboa. Realmente é de lamentar esta atitude incorreta, tanto da Loja como da própria marca (futebolemotion). Vou assim devolver as chuteiras e fazer uma reclamação tanto na marca (futebolemotion), como para a Adidas, para ao menos eles saberem. É de lamentar, mais um cliente que perdem, e a publicidade negativa que vou divulgar.